Benchmarking-Workshops

Benchmarks sind Vergleichswerte von Wettbewerbern, branchenfremden Unternehmen oder Verbänden stammen. Sie dienen dazu, die eigene Performance bezüglich gleichartiger ökonomischer, technischer, ökologischer Vorgänge oder Tatbestände im Vergleich zum Benchmark als „besser“ oder „schlechter“ zu beurteilen.

Benchmarking-Workshops sollen jedoch keinesfalls dazu veranlassen, den Benchmarking-Partner zu kopieren. Im Gegenteil sollen sie herauszufinden helfen, wie es beim Benchmarking-Partner dazu gekommen sei, die Möglichkeiten der Optimierung des Benchmarks zu erkennen, die erforderlichen Maßnahmen in die Wege zu leiten und dabei aufgetretene Schwierigkeiten aufzudecken und zu überwinden.

Folglich geht es um das Erkennen von Signalen, Motiven, Vorgehensweisen und den Umgang mit auftretenden Schwierigkeiten beim Partner, um diese im eigenen Haus künftig frühzeitig zum Erkennen wünschenswerter Verbesserungen zu nutzen, die erforderlichen Umsetzungsprozesse frühzeitig in Gang zu setzen und eventuell auftretenden Hindernissen effizienter begegnen zu können.

Handlungsbedarf zur Verbesserung besteht, wenn die eigene Situation im Verhältnis zum Benchmark als „schlechter“ beurteilt wird. Andernfalls besteht jedoch kein Anlass, die eigene Situation nicht weiter verbessern zu wollen.

Zahlreiche administrative Prozesse wie z.B. die Gehalts- oder Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Zahlungsverkehr etc. kommen in Unternehmen aller Branchen vor. Andere, insbesondere wertschöpfungsbezogene Prozesse, sind eher branchenspezifisch. Deshalb kommen als Benchmarking-Partner administrativer Prozesse praktisch Unternehmen aller Branchen in Betracht. Als Benchmarking-Partner kommen für branchenspezifische Prozesse aber nur Unternehmen derselben Branche in Betracht.

Gern unterstütze ich Sie bei dem Aufspüren relevanter Benchmarks, der Vermittlung von Benchmarking-Partnern, der inhaltlichen Vorbereitung und der Durchführung von Benchmarking-Workshops.