Technische Neuerungen, Änderungen des Umfelds und
der Anforderungen beeinflussen das zugrunde liegende Geschäftsmodell und die Wettbewerbsposition des Unternehmens. Um weiterhin erfolgreich im Wettbewerb bestehen zu können, müssen Veränderungen
frühzeitig erkannt, Geschäftsmodelle an die strategischen Ziele angepasst sowie Umsetzungsstrategien und
-maßnahmen permanent adjustiert werden.
Gegenstand des Change Management sind daher
die Festlegung und Umsetzung der dazu erforderlichen Schritte und Maßnahmen.
Wandel ist ein ständiger Vorgang. Er vollzieht sich
immerseltener kontinuierlich, schleichend oder abrupt.
Die notwenigen Anpassungen verändern das Unternehmen
und betreffen Mitarbeitende aller hierarchischen Ebenen und Funktionsbereiche. Daher sind alle aufgefordert, den Change als permanenten Prozess und als Chance zu begreifen und daran
mitzuwirken.
Externe Unterstützung kann die negativen Auswirkungen persönlicher Betroffenheiten oder Betriebsblindheiten auf notwendige
Veränderungsprozesse deutlich reduzieren.